1. DEFINIȚII

Prezenții termeni și condiții se aplică tuturor serviciilor oferite de:

Cabinet de nutriție – GABRIELA MIU RÎNJA,
înregistrată la HMRC (United Kingdom),
sediu: STANMORE – 2 Thorneycroft House, 21 Douglas Close, HA7 3FP
email: contact@gabrielamiu.com

Client / Cumpărător – persoană fizică sau juridică care achiziționează servicii
Prestator / Vânzător – Gabriela Miu Rînja
Servicii – consultații nutriționale, programe, planuri alimentare, materiale digitale
Comandă – solicitare de achiziție realizată online
Contract – comanda confirmată de către Prestator
Site – website-ul operat de Gabriela Miu Rînja

2. DOCUMENTE CONTRACTUALE

Prin plasarea unei comenzi sau programări, Clientul acceptă:

• acești Termeni și Condiții

• Politica de confidențialitate

• Politica de cookie-uri

Confirmarea serviciului se face prin:

• email

• platformă online

• confirmare de plată

Contractul este considerat încheiat în momentul confirmării.

3. SERVICIILE OFERITE

Serviciile includ, dar nu se limitează la:

• consultații nutriționale

• planuri alimentare personalizate

• programe de nutriție

• materiale educaționale digitale

Toate informațiile au scop informativ și nu înlocuiesc consultul medical.

4. OBLIGAȚIILE PRESTATORULUI

Prestatorul:

• oferă servicii conform pregătirii profesionale

• furnizează informații corecte și actualizate

• depune eforturi pentru rezultate optime

Nu garantează rezultate specifice, acestea depinzând de:

• respectarea recomandărilor

• stilul de viață al clientului

• factori individuali

5. OBLIGAȚIILE CLIENTULUI

Clientul:

• furnizează informații corecte și complete

• respectă recomandările primite

• utilizează serviciile în mod responsabil

Clientul este responsabil pentru deciziile proprii privind sănătatea.

6. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Toate materialele oferite:

• planuri alimentare

• documente

• programe

• texte și design

sunt proprietatea exclusivă a Gabriela Miu Rînja.

Este interzis:

• copierea

• distribuirea

• revânzarea

• publicarea

fără acord scris.

7. LIMITAREA RĂSPUNDERII

Prestatorul nu este responsabil pentru:

• utilizarea incorectă a informațiilor

• rezultate nesatisfăcătoare

• deciziile personale ale clientului

Serviciile nu înlocuiesc tratamentul medical.

8. PREȚURI ȘI PLĂȚI

Prețurile sunt afișate pe site sau comunicate direct.

Plata se poate face prin:

• card

• transfer bancar

• alte metode disponibile

Factura se transmite electronic.

9. POLITICA DE LIVRARE (SERVICII)

Serviciile sunt livrate:

• online (email / platformă)

• în termen comunicat la achiziție

Pentru programe personalizate, termenul poate varia în funcție de complexitate.

10. POLITICA DE ANULARE ȘI RETUR

Servicii digitale / consultații:

• nu sunt rambursabile după livrare

• pot fi reprogramate cu minimum 24h înainte

Drept de retragere (14 zile):

Se aplică doar dacă serviciul NU a fost prestat.
Odată început serviciul, clientul renunță la acest drept.

11. CONFIDENȚIALITATE ȘI DATE PERSONALE

Datele sunt prelucrate conform:

• UK GDPR

• Politicii de confidențialitate

Nu sunt vândute către terți.

12. COOKIE-URI

Site-ul utilizează cookie-uri pentru:

• funcționare

• analiză

• marketing

Detalii în Politica de cookie-uri.

13. FORȚĂ MAJORĂ

Nicio parte nu este responsabilă pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de:

• evenimente externe

• situații imprevizibile

14. LEGEA APLICABILĂ

Acești termeni sunt guvernați de legislația din United Kingdom.

Eventualele dispute se soluționează:

• pe cale amiabilă

• sau prin instanțele competente din UK

15. CONTACT

Cabinet de nutriție – GABRIELA MIU RÎNJA
📍 STANMORE – 2 Thorneycroft House, 21 Douglas Close, HA7 3FP
📩 contact@gabrielamiu.com